Privacidad: resumen

Nuku funciona sin cuenta. Guardamos solo lo que la mascota necesita, nunca lo vendemos, y un botón lo borra todo.

Lo esencial

• Sin cuenta. No pedimos tu nombre, correo, teléfono ni ubicación. El sitio no usa cookies ni carga nada de terceros: sin anuncios, analítica ni píxeles de seguimiento.
• Lo que guardamos: tu mascota (nombre, cumpleaños, necesidades, objetos, días juntos), tu zona horaria (para la línea de ayuda correcta y la hora de dormir de Nuku), tus ajustes de aviso y solo un hash de un solo sentido de la clave que guarda tu navegador.
• Chat: los últimos 8 intercambios y hasta 12 datos pequeños que Nuku recuerda. A Nuku se le pide que no recuerde datos de salud, direcciones ni secretos. «Lo que Nuku recuerda», en Ajustes, lo muestra todo, con «Olvidar».
• Tus preocupaciones y tus fotos no salen de tu móvil. Lo que escribes en el bote de preocupaciones se queda en tu dispositivo; de las fotos solo contamos que se hizo una.
• Notificaciones: la dirección push de tu navegador, si las permites, y la de cada guardián con la etiqueta que le diste.
• Farolillos durante 21 días, como números de las listas de palabras, sin texto escrito por ti. Recuentos diarios sin identidad.

Quién lo procesa

• Amazon Web Services aloja Nuku en Fráncfort, Alemania (eu-central-1), con Amazon CloudFront.
• Amazon Bedrock ejecuta el modelo de IA (Claude, de Anthropic) en regiones de la UE. Tus mensajes no se usan para entrenar modelos.
• Los servicios push de los navegadores entregan las notificaciones, cifradas de extremo a extremo.
• Nunca vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Cuánto tiempo y tus derechos

• Tu mascota se queda hasta que la borres. Un botón en el juego lo borra todo a la vez; las copias de seguridad desaparecen en 35 días. Los registros del servidor guardan solo errores, 14 días.
• Para cualquier solicitud según el RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición), escribe a support@jestr.ai. En la UE también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
• Responsable: Duke Security, Inc. (Jestr).

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